Multiple Rufnummernblöcke

Die IPTAM^® PBX unterstützt ab Version 4.0 den Einsatz von mehreren Rufnummernblöcken. Damit ist gemeint, dass Anrufe über unterschiedliche Stammrufnummern in eine IPTAM^® PBX möglich sind. Dabei können bei den Rufnummern überlappende Nebenstellenbereiche auftreten. Beispiel: Rufnummer 0241 98765 0-99 und 089 12345 0-99.

Einführung „Orte“

Damit Anwender unterscheidbar bleiben, wird jedem Rufnummernblock ein „Ort“ zugeordnet. Dabei muss es sich nicht um einen physischen Ort handeln, es kann sich auch um zwei Firmen handeln, die sich eine Tk-Anlage teilen. Entscheidend ist, dass die Anwender Ihrer IPTAM^® PBX einem „Ort“ zugeordnet werden und die Eindeutigkeit der Nebenstelle auf den Ort beschränkt wird. Zu jedem „Ort“ wird ein Präfix konfiguriert, mit dessen Hilfe Anwender ortsübergreifend intern telefonieren können. Beispiel: Ort-A mit Rufnummer 0241 98765 0-99 erhält den Präfix *1, Ort-B mit Rufnummer 089 12345 0-29 erhält den Präfix *2. Dann kann der Anwender mit Nebenstelle 10 am Ort-A die Nebenstelle 10 am Ort-B erreichen, indem er *210 wählt.

Die Zuordnung der Nebenstellen zu Orten bezieht sich ausschließlich auf die Anwender. Klingelgruppen, Warteschlangen, Sprachmenüs, etc haben eine Nebenstelle, die eindeutig innerhalb einer Anlage ist. Eine Warteschlange mit der Nebenstelle 11 ist in obigen Schema über beide Rufnummern erreichbar.

Überblick Konfiguration

Sobald unter Tk-Anlage►SIP-Provider mehr als ein Account mit einem Rufnummernblock angelegt sind, ergeben sich neue Optionen:

• Bei den SIP-DDI-Accounts muss ein Ort ausgewählt werden damit der Rufnummernblock zu einem Ort zugeordnet ist.
• Alle Anwender müssen einem der Orte zugewiesen werden.

Einstellungen SIP-Provider

Legen Sie unter TK-Anlage SIP-Provider einen weiteren Account an. Das kann ein Account bei einem bereits vorhandenem Provider (Pfeil 2 in der Abbildung) sein oder eine Account bei einem neu angelegten Provider (Pfeil 1 in der Abbildung).

Nachdem Sie die Angaben für den Account gespeichert haben, sehen Sie wie links dargestellt die Auswahloption „Bindung an Ort“. Über den Button „ Hinzuf.“ können Sie einen neuen Ort anlegen (Abbildung rechts). Die Einstellungen sind im nächsten Abschnitt beschrieben.

Wenn Sie den Dialog über das Icon verlassen, sehen Sie die Übersicht der Accounts (Abbildung links). Der blaue Hinweis oben erscheint, wenn in Ihrer IPTAM^® PBX Anwender angelegt sind, die keinen Bezug zu einem Ort haben. Über den Link kann allen Anwendern ein Ort zugeordnet werden (Abbildung rechts). Wählen Sie den Ort aus der Ausklappbox. Alle Anwender werden diesem Ort zugeordnet. Sie können anschließend einzelne Anwender einem anderen Ort zuordnen.

Ort konfigurieren

Wenn in der IPTAM^® PBX mehr als ein Rufnummernblock bei den SIP Providern angelegt ist, erscheint unter TK-Anlage►Einstellungen der Button „ Orte“. Mit einem Klick gelangen Sie in die Verwaltung der Orte (Abbildung rechts).

Über das Icon geben Sie die Datei eines neuen Ortes wie links im Beispiel ein. Bei den Einstellungen zum SIP-Account können Sie über den Button „ Hinzuf.“ ebenfalls in den Einrichtungsdialog gelangen (wie oben beschrieben).

Die Felder „Name“ und „Beschreibung“ können frei gewählt werden. Der Name wird in den weiteren Einstellungen (z.B. beim SIP-Provider und den Anwendern) angezeigt, die Beschreibung dient nur der Dokumentation. Die Angaben von „Landesvorwahl“ und „Ortsvorwahl“ haben die gleiche Bedeutung wie unter TK-Anlage►Einstellungen beziehen sich aber auf die Anwender, die diesem Ort zugeordnet werden. Die Kennziffer dient zur internen Kommunikation zwischen Anwendern unterschiedlicher Orte wie oben beschrieben. Da jeder Rufnummernblock auch eine Nebenstelle „0“ besitzen kann, legen Sie das Routing von Anrufen von außen fest (ähnlich wie unter Dienste►Zentrale). Mit der Ausklappbox legen Sie den SIP-Provider Account fest.

Nach dem Speichern sehen Sie wie rechts dargestellt die Übersicht der Orte. Die Einstellung des Standard-Ortes unter der Tabelle legt fest, zu welchem Ort übrige Zugänge wie interne und externe ISDN-Anschlüsse zugeordnert werden.

Anwender Einstellungen

Wenn Orte eingerichtet sind, erweitert sich die Darstellung der Anwenderübersicht wie links dargestellt um die Spalte „Ort“. Beim Klick auf das Icon öffnet sich die Einstellungsseite eines Anwenders.

Den Ort eines Anwenders legen Sie fest, indem Sie auf den Button „ Ändern“ klicken. Unten auf der Seite können Sie den Ort aus der Ausklappbox festlegen.

Telefonkonfiguration, Hot-Desking

Beim ersten Einrichten von Telefonen wird zur Eingabe der Nebenstelle aufgefordert. Hier ist dann die eindeutige Nebenstelle bestehend aus Präfix des Ortes und Nebenstelle einzugeben, da die Nebenstelle eines Anwenders nun nicht mehr eindeutig ist. Das gleiche gilt, wenn Anwender das Hot-Desking nutzen und sich an- oder abmelden wollen.

Active Directory

Falls Sie die Bestandsdaten Ihrer Anwender aus dem Active Directory beziehen, erweitern sich die Einstellungen in diesem Bereich. Links sehen Sie die Einstellungen zu den Suchbasen und Filtern. Sie können für jeden der Orte eine eigene Suchbassis und auch Filter festlegen. Details dazu finden Sie im Abschnitt Suchbasen und Filter.

In der Übersicht sehen Sie dann die eingestellten Basen und Filter.