Konferenz-Server einrichten
Die IPTAM® PBX gibt Ihnen die Möglichkeit, so genannte „Konferenzräume“ einzurichten, in die sich mehrere Teilnehmer einwählen können, um so eine Telefonkonferenz durchzuführen. Falls Sie einen Konferenzserver auf Jitsi-Basis betreiben, finden Sie hier Hinweise zur Einwahl mit Hilfe der IPTAM® PBX.
Geben sie zunächst eine Nebenstelle ein, unter der der Konferenzserver erreichbar sein soll.
Der erste Teilnehmer einer Konferenz hört so lange eine Wartemusik, bis sich ein weiterer Teilnehmer dort einwählt. Über das Auswahlfeld „Wartemusik“ können Sie festlegen, welche Wartemusik der Konferenzserver hierfür verwenden soll. Es kann nur eine Wartemusik für alle Konferenzräume verwendet werden.
Spracheinstellung
Anrufer an den Konferenzserver werden nach der Konferenznummer sowie der eventuell erforderlichen PIN gefragt. Diese Sprachdialoge stehen in Deutsch und Englisch zur Verfügung. Treffen Sie dazu eine Auswahl bei „Sprache bei Einwahl“. Sie haben die Optionen „Deutsch“, „Englisch“, „Automatisch“ und die Verwendung eines Sprachmenüs. Die Option „Automatisch“ nutzt die Rufnummer des Anrufers zur Unterscheidung. Die Option „Sprachmenü“ bietet Ihnen die Möglichkeit einen eigenen Auswahldialog zu nutzen. Die Ansage dazu können Sie über ein Telefon aufsprechen oder als Datei auf die IPTAM® PBX laden. Legen Sie dann die Tasten für die beiden Sprachen fest sowie das Verhalten, falls keine Auswahl getroffen wird.
Eingerichtete Konferenzen und moderierte Konferenzen
Konferenzräume
Im Feld „Name“ geben Sie einen Namen für den Konferenzraum ein, um ihn später in der Übersicht der eingerichteten Konferenzräume identifizieren zu können. Jeder Konferenzraum erhält eine Konferenznummer die ein Teilnehmer über die Tastatur seines Telefons eingeben muss, um zur richtigen Konferenz weitergeleitet zu werden. Der Zugang zu den Konferenzräumen kann über einen PIN-Code gesichert werden. Wenn Sie bei der Einrichtung eines Konferenzraumes einen PIN-Code vergeben, so wird ein Teilnehmer der Konferenz nach der Eingabe der Konferenznummer aufgefordert, diesen PIN-Code einzugeben, bevor er den Zugang zum Konferenzraum erhält.
Konferenzräume können dauerhaft oder befristet eingerichtet werden. Sofern Sie einen Konferenzraum dauerhaft einrichten, kann er jederzeit genutzt werden.
Der Dialog zur Einrichtung einer Telefonkonferenz erweitert sich dann wie in der Abbildung dargestellt und Sie können die Startzeit und Dauer der Telefonkonferenz festlegen.
Über das Icon können Sie die Einstellungen zu den Konferenzräumen verändern. Über das Icon entfernen Sie den entsprechenden Konferenzraum.
Teilnehmer einer Telefonkonferenz gelangen über die Nebenstelle „777“ zum Konferenzserver. Dort erfolgt über den Sprachdialog die Eingabe der Konferenznummer und ggf. der PIN. Der erste Teilnehmer einer Konferenz erhält eine Ansage, dass noch keine weiteren Teilnehmer vorhanden sind und hört dann so lange die für den Konferenzserver eingestellte Wartemusik, bis sich ein weiterer Teilnehmer einwählt. Bei Einwahl weiterer Teilnehmer erhalten die bereits zugeschalteten Teilnehmer einen Aufmerksamkeitston bevor der neue Teilnehmer zugeschaltet wird.
Wenn Sie eine Konferenz für einen befristeten Zeitraum einrichten, bleibt diese für bereits eingewählte Teilnehmer auch über den Zeitraum hinaus aktiv. Solange noch Teilnehmer in der Konferenz aktiv sind, ist eine Einwahl möglich. Nachdem der letzte Teilnehmer aufgelegt hat und die Zeit abgelaufen ist, existiert der Konferenzraum nicht mehr.