Einstellungen: SIP Trunk Flexx (NFON AG)

Mit dem Produkt „SIP Trunk Flexx“ bietet die NFON AG einen durchwahlfähigen SIP-Anlagenanschluss für IP-Telefonanlagen an.

Einrichtung im Kundencenter der NFON Plattform

Bevor eine Telefonanlage als Endgerät an einem SIP Trunk Flexx verwendet werden kann, muss der Trunk in der Plattform eingerichtet werden. Loggen Sie sich dazu im Kundencenter ein und wechseln Sie in das Konfigurationsportal. Dort legen Sie zunächst ein Template an (linke Abbildung) und konfigurieren einen Eintrag für das Nummernrouting (rechte Abbildung).

Zum Schluss legen Sie einen „PBX Endpunkt“ an. Dort sehen Sie dann die Zugangsdaten, die Sie später in der Konfiguration der IPTAM PBX benötigen. Das Passwort erhalten Sie per SMS.

Rechts sehen Sie die Übersicht. Achten Sie darauf, den Eintrag auf „aktiv“ zu stellen.

Konfiguration in der IPTAM^@ PBX

Gehen Sie in das Menü TK-Anlage►SIP-Provider. Dort wählen Sie die Einstellungen wie in der Abbildung gezeigt. Eine Beschreibung der Parameter finden Sie im Abschnitt zur SIP Provider Konfiguration.

In der Regel wird Ihr Router eine feste externe IP-Adresse besitzen. Tragen Sie dann im Abschnitt „IP Netzwerk Verbindung“ diese Adresse ein und setzen Sie die Checkbox „NAT“. Falls Ihr Anschluss über eine dynamische IP-Adresse verfügt, tragen Sie einen Dyn-DNS-Namen anstelle der IP-Adresse ein oder verwenden Sie einen STUN-Server und setzen Sie zusätzlich die Checkbox bei „Externe Adresse via STUN ermitteln“. Ihre IPTAM^@ PBX wird Änderungen der öffentlichen Adresse automatisch erkennen und eine Neu-Registrierung ausführen.

Bei „Lokale Netze (von NAT ausgenommen)“ tragen Sie das lokale Netz der Telefonanlage ein (z.B. 192.168.10.0/24, (Hinweise dazu). Ggf ergänzen Sie weitere Netze (z.B. wenn Sie Telefone via VPN an der IPTAM^® PBX betreiben).

Einrichtung des Providers „NFON“

Klicken Sie unten rechts auf der Seite TK-Anlage►SIP-Provider auf das Icon oberhalb der Tabelle und tragen Sie die Daten wie in der nebenstehenden Darstellung gezeigt ein. Als Protokoll kann neben „UDP“ auch „TCP“ oder „TLS“ (für verschlüsselte Telefonie) eingesetzt werden. Eine Beschreibung der Parameter finden Sie im Abschnitt zu Einstellungen zum SIP Provider.

Sofern Sie Absenderrufnummern nutzen wollen, die nicht in Ihrem Trunk Rufnummernblock liegen (z.B. 0800 Rufnummern) benötigen Sie das Leistungsmerkmal „CLIP“. Sie müssen die zu nutzenden Rufnummern beim Provider anmelden und die rechtmäßge Nutzung dokumentieren.

Klicken Sie anschließend unten rechts auf „Anlegen“ und danach auf „Account“.

Account einrichten

Mit dem Account registriert sich Ihre IPTAM^® PBX beim Provider. Tragen Sie die Daten wie beispielhaft in der Abbildung gezeigt ein.

Bei Account tragen Sie den „SIP Benutzername“ aus dem Dialog „PBX Endpunkt“ des Administrationsportals ein.Bei Rufnummer tragen Sie die Rufnummer im internationalen Format ein (Stammrufnummer ohne Durchwahl). Beim Passwort tragen Sie das Passwort ein, das Sie von Ihrem Provider NFON per SMS erhalten haben. Es kann auch im Kundencenter neu angefordert werden.

Nach dem Anlegen des Accounts erweitert sich die Maske im unteren Bereich um die Möglichkeit, weitere Rufnummern zu ergänzen. Tragen Sie hier ggf. weitere Rufnummern ein. Dies können z.B. portierte Rufnummern von Mehrgeräteanschlüssen sein. Eine Beschreibung der Parameter finden Sie im Abschnitt zu SIP DDI Account.

Klicken Sie auf das Icon unten auf der Seite.

Netzwerkkonfiguration, Einstellungen Ihres Routers

Kontrollieren Sie die Einstellungen unter IP-Netzwerk►Routing, ob eine Default-Route gesetzt ist (Hinweise zum IP-Routing). Unter IP-Netzwerk►DNS kontrollieren Sie, ob eine Namensauflösung konfiguriert ist (Informationen zu dieser Einstellung).

Gehen Sie in das Menü IP-Netzwerk►SIP/RTP und wählen Sie bei RTP optional einen kleineren Port-Bereich. Berücksichtigen Sie vier Ports pro gleichzeitig geführtem Gespräch (interne Gespräche müssen mitgezählt werden). Tragen Sie z.B. 10000 bis 10100 dort ein. Die nebenstehende Abbildung zeigt auch die von der Telekom empfohlenen QoS-Einstellungen.

Je nach Routermodell müssen Regeln für Port-Weiterleitungen auf die Telefonanlage eingerichtet werden.

Die erste Regel sorgt dafür, dass ankommende Anrufe an Ihre IPTAM^® PBX durch den Router hindurch geleitet werden. Die IPTAM^® PBX arbeitet für die Anbindung nach extern nicht auf dem Standardport 5060 sondern auf Port 25060. Eine Weiterleitung des Ports 5060 ist somit nicht erforderlich und sollte aus Sicherheitsgründen daher unterbleiben.

Die zweite Regel betrifft die Mediendaten. Der Bereich muss mit den oben eingestellten Werten im Menü IP-Netzwerk►SIP/RTP übereinstimmen.

Abschluss und Prüfung

Klicken Sie nach der Einrichtung der Accounts oben rechts auf der Seite TK-Anlage►SIP-Provider auf „Aktivieren“. Es sollte keine Fehlermeldung erscheinen.

Den Erfolg können Sie auf der Seite Diagnose►SIP-Provider überprüfen.