Einsatz und Konfiguration der Mitel (Aastra) IP-Telefone
Der Hersteller Mitel (ehemals Aastra) bietet mit den IP-Telefonen der Serien 6700 und 6800 hochwertige Endgeräte unterschiedlicher Leistungsfähigkeit. Die IPTAM® PBX unterstützt Sie beim Einsatz der Modelle 6865i, 6867i und 6869i sowie der Serien 673xi und 675xi durch automatische Konfiguration (Provisioning). Nähere Informationen zu den Geräten finden Sie auf der Homepage des Herstellers.Vorbereitungen in der IPTAM® PBX
Es empfiehlt sich, in der Anlage die Zeitkonfiguration vorzunehmen, bevor die Telefone eingerichtet werden. Die Telefone finden ihre Konfiguration über eine per DHCP verteilte URL. Es wird daher empfohlen, den DHCP-Server der IPTAM® PBX einzusetzen1 und die Mitel (Aastra) Telefone als zu provisionierende Telefone auszuwählen.In der IPTAM® PBX legen Sie unter Telefone►Übersicht fest, welches Telefonmodell für einen Anwender zum Einsatz kommt und welche Tastenbelegung dafür vorgesehen ist. Das kann über die direkte Auswahl eines Telefonmodells oder mit Hilfe einer Schablone erfolgen.
Sobald Sie diesen Schritt vollzogen haben erscheinen in der Übersicht bei diesem Anwender die beiden Icons und .
Inbetriebnahme der Telefone
Starten Sie das Telefon (idealerweise setzen Sie es zuvor auf Werkseinstellungen zurück). Die Telefone erhalten in der Regel eine IP-Konfiguration über DHCP und darüber auch eine URL für die Konfiguration. Sobald das Telefon gestartet ist, erscheint ein Dialog.Geben Sie die Nebenstelle des Anwenders ein. Wenn das Telefon für den Hot-Desking Betrieb eingerichtet werden soll ist dies die Rufnummer zum An- und Abmelden. Nach der Eingabe der Nebenstelle erfolgt unter Umständen die Abfrage des Passworts. Unter Telefone►Provisionieren können Sie wählen ob und wenn ja welches Passwort hier eingegeben werden soll (siehe rechte Abbildung). Falls Sie das Telefon eine Zeitlang stehen lassen, ohne die Nebenstelle einzugeben, verschwindet der Einrichtungsdialog. In diesem Fall drücken Sie die erste konfigurierbare Taste (oben links, je nach Modell beschriftet mit „Einrichten“).
Im Anschluss sehen Sie einen Hinweis, dass das Telefon konfiguriert wird. Nach dem anschließenden Neustart steht es konfiguriert zur Verfügung.
Hinweise zur Nutzung
Statusanzeige
Die Telefone zeigen in der Statusanzeige Informationen für verpasste Anrufe und Hinweise auf aktive Umleitungen und die DND-Funktion an. Liegen mehrere Statusmeldungen vor, laufen diese mit einigen Sekunden Abstand durch. Sie können mit den Navigationstasten zwischen den Texten wechseln.Der Hinweis auf „verpasste Anrufe“ verschwindet, sobald Sie die Rufliste über verpasste Anrufe angesehen haben.
Telefonfunktionen
Sie konfigurieren die Funktionen des Telefons über Ihre IPTAM® PBX. Dazu können Sie die unter der schematischen Darstellung gezeigten Funktionen per Drag&Drop auf eine der Tasten platzieren (links sehen Sie als Beispiel ein 6869i). Wenn die Funktion weitere Angaben (z.B. für die Tastenbeschriftung) benötigt, öffnet sich ein Dialog. Diesen erreichen Sie auch nachträglich durch Anklicken der konfigurierten Taste. Eine Beschreibung der Tastenfunktionen haben wir hier alphabetisch gelistet.Die an den Telefonen vorhandene Service- oder Options-Taste wird mit einer Menü-Funktion belegt, so dass auf diesem Weg Zugang zu den Einstellungen für Rufumleitungen, DND-Funktion und Zweitanruf sowie zu Ruflisten und Telefonbuch möglich sind. Das Menü ist vor allem dann sinnvoll nutzbar, wenn Sie viele Tasten durch Kurzwahlen oder ähnliches belegen. Die ursprüngliche Funktion dieser Taste ist durch längeres Drücken erreichbar.
Sie können wählen, welche Information im ungenutzten Zustand des Telefons im Display zu sehen ist. Das betrifft fie Anzeige des Nutzers und das Format von Datum und Uhrzeit. Klicken Sie auf den Eintrag, um durch die unterschiedlichen Optionen zu blättern.
Telefone der 6800 Serie unterstützen neben den eingebauten Klingeltönen auch den Einsatz eigener auf die Anlage geladener Klingeltöne. (Hinweise zu den Klingeltönen) Bei Verwendung eines von der Anlage zu ladenden Klingeltons benötigt das Telefon einen Neustart zum Laden der Klingeltondatei.
Änderungen in der Konfiguration werden nach der Übertragung an das Telefon bei Telefonen der Serie 6700 nach einem Neustart aktiv, während Geräte der Serie 6800 die Einstellungen automatisch ohne einen Neustart übernehmen.
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Falls Sie den internen DHCP-Server der IPTAM PBX nicht einsetzen können, konfigurieren Sie Ihren externen DHCP-Server so, dass er für Mitel / Aastra Telefone die „Option 66“ (auch als „TFTP-Server name“ bezeichnet) mit dem Wert „http://ip-adresse-iptampbx/customize/aastra“ ausliefert. Ersetzen Sie dabei den Text „ip-adresse-iptampbx“ durch die IP-Adresse Ihrer IPTAM PBX. In der IPTAM PBX bleibt der DHCP-Server deaktiviert.