Trace der verschlüsselten Kommunikation

Wenn die interne Telefonie verschlüsselt wird (SIP via TLS intern), werden Nachrichten zwischen Telefon und SIP-Proxy der IPTAM® PBX nicht im Trace erscheinen. Zu diesem Zweck gibt es eine eigene Trace-Funktion, die die SIP-Nachrichten im Proxy in eine Datenbank schreibt. Die Funktion wird angeboten, wenn die interne Telefonie verschlüsselt wird.

Image Sobald Sie die Funktion aktivieren, werden alle SIP-Nachrichten innerhalb des Proxy in einer Datenbanktabelle gespeichert. Beim Aktivieren müssen Sie daher eine Zeitspanne vorgeben, nach der die aufgezeichneten SIP-Dialoge wieder gelöscht werden. Die aufgezeichneten SIP-Nachrichten können Sie über den Button „Download“ als Text-Datei herunterladen. Ohne weitere Einstellungen werden alle gespeicherten Daten zur Verfügung gestellt. Sie können zur besseren Analyse die Nachrichten herausfiltern. Dazu können Sie neben einem Zeitraum auch bestimmte Inhalte herausfiltern. Bei „Auswahl filtern“ können Sie wählen:
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Alle vorhandenen SIP-Daten werden (ggf. eingeschränkt auf den Zeitraum) geliefert.
Method
Sie tragen einen SIP-Request, wie z.B. INVITE oder REGISTER in das Textfeld ein. Beim Download werden die betreffenden Nachrichten zur Verfügung gestellt, wobei zu einem Request auch die Antworten (z.B. 200 OK) gehören.
Callid
Der Inhalt des SIP-Headers CallId dient als Filterkriterium. Dieser Header ist eindeutig über z.B. einen Anruf (Rufaufbau, Klingeln, Rufannahme und Beenden).
Text
Ein Textmuster, das an beliebiger Stelle in einer SIP-Nachricht enthalten sein kann, z.B. die Rufnummer.

 Hinweis
Bitte beachten Sie:
  • Die Nachrichten dieser Trace-Funktion sind bedingt durch die softwarebasierte Aufzeichnung u.U. nicht immer in der richtigen Reihenfolge.
  • Lassen Sie die Funktion nicht unnötig laufen, da sie u.U. eine hohe Auslastung zur Folge haben kann. Sollten Sie ungewöhnliches Verhalten Ihrer Anlage bemerken, deaktivieren Sie die Funktion.
  • Sobald der SIP-Proxy neu gestartet wird, wird der Trace beendet. Kontrollieren Sie daher vor einer Messung, ob die Funktion aktiv ist.