Rufnummer zur Voicemail-Abfrage

Jedem Anwender der Anlage steht eine persönliche Voicemail-Box zur Verfügung. Alternativ können mehrere Anwender gemeinsam den zentralen Anrufbeantworter nutzen. Im Menü Dienste►Rufnummern geben Sie im Abschnitt „Dienste-Einwahl“ im Feld „Voicemail Abfrage“ eine Nebenstelle an, unter der die Anwender der Telefonanlage ihre Voicemail-Box erreichen können. Falls die Nebenstelle im Durchwahlbereich eines (SIP oder ISDN) Anlagenanschlusses liegt, ist die Abfrage auch von außen möglich. Wenn Sie die Erreichbarkeit von außen vermeiden wollen, verwenden Sie eine Nebenstellenbezeichnung, die extern nicht erreichbar ist (wie z.B. *100 oder eine Rufnummer außerhalb des Rufnummernblocks).

Bei einem Anruf zur Voicemail-Abfrage wertet die Anlage den Account-Namen des Anrufers aus, und verbindet ihn mit der für vorgesehenen Voicemail-Box (der persönlichen Box oder der zentrale Anrufbeantworter). Die Anwender können den Zugriff auf ihre Voicemail Box zusätzlich durch eine PIN schützen. Erfolgt der Anruf von außen oder von einem anderen Standort, wird der Anrufer aufgefordert, seine Nebenstelle einzugeben. Aus Sicherheitsgründen ist der Zugang in diesen Fällen nur möglich, wenn der Anwender eine PIN für die Abfrage vergeben hat. Näheres zur Bedienung der Anlage durch die Benutzer ist in der Bedienungsanleitung für die Nutzer beschrieben.


Optional können Sie darüber hinaus eine Nebenstelle einrichten, über die auch von intern die Voicemail einer anderen Nebenstelle abgefragt werden kann, indem, wie bei der Voicemail Abfrage von extern, zunächst die Nebenstelle und dann die PIN eingegeben werden. Diese Einstellung ist hilfreich, wenn Sie mit „Dummy“-Anwendern arbeiten, die über kein Telefon verfügen. Diese stellen nur Umleitungsfunktionen und ihre Mailbox zur Verfügung.