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Least Cost Routing


Image Die IPTAM® PBX bietet Ihnen die Möglichkeit, unterschiedliche Wege für den Anruf zu verschiedenen Zielen vorzuschreiben. Dieses Verfahren wird auch als Least Cost Routing (LCR) bezeichnet. Die Einstellungen zum Least Cost Routing nehmen Sie im Menü TK-Anlage ► LCR vor. Die Abbildung zeigt das Menü in dem Sie die Einstellungen zum Least Cost Routing vornehmen.


Image Über das Icon legen Sie eine neue Regel für das Least Cost Routing an. Es öffnet sich dann die Eingabemaske, die in der nebenstehenden Abbildung dargestellt ist.

Geben Sie im Feld „Name“ einen Namen an, unter dem die neue Regel identifiziert werden kann, z.B. „Mobilfunk“ für eine Regel, die für Anrufe zu Mobilfunknummern verwendet werden soll, oder „VoIP“ für eine Regel für Anrufe zu VoIP Rufnummern und sichern Sie den Namen durch Klick auf den Button „Anlegen“.


Image Nun öffnet sich das Fenster zur Bearbeitung der Least Cost Routing Regel (siehe Abbildung links). Wählen Sie ein Ziffernmuster aus, auf das die Regel angewendet werden soll. Beim Anlegen der ersten LCR-Regel sind noch keine Muster vorhanden. Klicken Sie auf den Button „ Neues Muster“ um ein erstes Muster anzulegen. Es öffnet sich der Dialog zur Eingabe des Musters.


Image Im Feld „Kurzbeschreibung“ legen Sie einen Namen für das Ziffernmuster fest. Anschließend legen Sie das Muster fest, indem Sie die entsprechende Box aus der linken Spalte „Ziffer oder Ziffernbereich“ per Drag-and-Drop hinter die Ziffern in der Spalte „Rufnummernmuster“ ziehen und dort fallen lassen. Wenn Sie einen Eintrag wieder entfernen möchten, ziehen Sie ihn von rechts nach links und lassen ihn dort fallen.

Der Eintrag „[0-9]“ bedeutet, das an dieser Stelle jede beliebige Ziffer erlaubt ist. Der Eintrag „[1-9]“ erlaubt jede Ziffer außer 0 etc. Der Eintrag „...“ bedeutet, dass ab dieser Stelle beliebige viele Ziffern folgen dürfen. Wichtig: Diesen Eintrag dürfen Sie am Ende nicht vergessen, außer wenn Sie ein Muster zusammensetzen, das auf eine exakte vollständige Rufnummer passt.

Image Um ein Muster zu erzeugen, das die deutschen Mobilfunknummern abdeckt, müssen die Bereiche 015..., 016... und 017... ausgewählt werden. Das Ergebnis sehen Sie in der linken Abbildung.

Durch Klick auf den Button „ Anlegen“ bzw. „ Speichern“ wird das Muster angelegt bzw. gespeichert. Mit einem Klick auf das Icon gelangen Sie wieder in die Konfiguration der Regel.

Es können mehrere Muster zu einer Regel zusammengefügt werden. Um ein Muster zu bearbeiten, wählen Sie es in der Liste der verfügbaren Muster aus und ziehen es auf die Schaltfläche „ Bearbeiten“, um es zu löschen, ziehen Sie es von der Liste der verfügbaren Muster auf die Schaltfläche „ Löschen“.

Image Ein Muster, das Sie in der LCR Regel verwenden möchten, ziehen Sie von der Liste auf der linken Seite auf die Spalte „Eingesetzte Muster“ wie Sie es in der Abbildung rechts sehen. Möchten Sie ein eingesetztes Muster wieder entfernen, ziehen Sie es aus der rechten Spalte auf die Schaltfläche „ Löschen“.

Falls Ihre LCR-Regel nur zu bestimmten Zeiten aktiv sein soll, können Sie das über die Einstellungen in der Zeile „Zeitfenster“ vornehmen. Die Beschreibung dazu finden Sie weiter unten.

Den Weg für die Anrufe legen Sie im unteren Abschnitt mit der Auswahlbox „Ziel“ fest. Als mögliche Wege können die im System hinterlegten ISDN-Anschlüsse (einzelne Mehrgeräte-Anschlüsse oder das Anlagenanschluss-Bündel), Accounts bei SIP-Providern, SIP-Gateways zu GSM oder ISDN sowie Verbindungen zu anderen Standorten ausgewählt werden. Auch die TK-Anlagen Kopplung kann verwendet werden, wenn die entfernte TK-Anlage über einen Amtskopf verfügt.

Die Zielrufnummer kann in zweierlei Weise modifiziert werden: Wenn Sie die konfigurierte Regel für eine Verbindung über Call-by-Call einsetzen wollen, geben Sie die erforderliche „Vor-Vorwahl“ im Feld „Präfix hinzufügen“ ein. Das Feld „Muster entfernen“ dient dazu einen Teil der Rufnummer zu entfernen. Diese Einstellung ist sinnvoll, wenn Sie Standorte über Standort-Vernetzung verbunden haben und die Rufnummern im Telefonbuch die vollständigen Rufnummern enthalten. Damit bei der Wahl über das Telefonbuch trotzdem die Verbindung über Standort-Vernetzung geführt wird, geben Sie eine Regel ein, die auf die vollständige externe Rufnummer des Standortes zutrifft und tragen Sie bei „Muster entfernen“ die Ziffern ein, die vor der Nebenstelle wieder zu entfernen sind (Ortsnetzkennzahl und Stammrufnummer). Als Weg wählen Sie dann die Standort-Verbindung aus.

Image Image Links sehen Sie das Muster „Neuseeland“, mit dem Anrufe an Rufnummern in Neuseeland erfasst werden. Rechts sehen Sie ein Beispiel für den Einsatz von Call-by-Call über die Rufnummer 01029.

Image Wichtig: Wenn Sie LCR verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass alle gewünschten Ziele durch eine Regel erfasst werden. Andernfalls werden bestimmte Ziele nicht möglich sein. Rechts sehen Sie ein Muster für „Alle übrigen Rufe“.

Image Links sehen Sie die Übersicht mit den drei erwähnten Regeln. Über die Pfeile in der linken Spalte können Sie die Reihenfolge der Regeln ändern. Anrufe durchlaufen das Regelwerk der Reihe nach. Die erste zutreffende Regel greift. Sollte der Anruf dabei auf einen Fehler laufen, werden die übrigen Regeln in Betracht gezogen.

Sie können Regeln, die gleiche Rufnummernbereiche abdecken, mit unterschiedlichen Zielen vorsehen. Die Regeln werden dann in der vorgegebenen Reihenfolge verwendet. Wenn eine Regel scheitert, weil zum Beispiel der eingesetzte Provider den Anruf mit einer Fehlermeldung abweist, wird die nachfolgende Regel verwendet. Dieses Verhalten können Sie für eine simple Lastverteilung nutzen.

Zeitsteuerung

Im Auswahlfeld „Zeitraum“ legen Sie fest, ob die Regel immer oder nur zeitweise angewendet werden soll. Um einen neuen Zeitraum zu bearbeiten wählen Sie „Immer“ und klicken auf den Button „ Konfig.“. Falls Sie einen vorhandenen Zeitraum bearbeiten möchten, wählen Sie diesen aus und klicken auf den Button „ Konfig.“.

Zum Löschen eines Zeitraums wählen Sie diesen aus und klicken Sie auf den Button „ Löschen“.

Die Details zur Einstellung von Zeitsteuerungen finden Sie auf der Seite Zeisteuerung.