Beratung, Lieferung, Konfiguration und Installation

Preis und Leistung der IPTAM^® PBX haben Sie überzeugt, Sie benötigen jedoch weitere Unterstützung?

Unsere Servicepartner unterstützen Sie gern, von der Beratung zum VoIP-Einsatz in Ihrem Unternehmen über die Lieferung der benötigten Hardwarekomponenten und IP-Telefone bis hin zur Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme Ihrer IPTAM^® PBX.

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Hotline Support

Mit dem Erwerb der IPTAM^® IP-Telefonanlage schließen Sie nicht automatisch einen Softwarewartungsvertrag ab. Sie entscheiden unabhängig vom Erwerb der Software, ob Sie den Hotline Support benötigen und für welchen Zeitraum Sie den Zugang zur Hotline in Anspruch nehmen möchten.

Die IPTAM Hotline hilft Ihnen

• bei der Erstinstallation der IPTAM^® IP-Telefonanlage,
• bei technischen Fragen zur Ihrer IPTAM^® IP-Telefonanlage sowie zur IP-Telefonie,
• bei organisatorischen und allgemeinen Fragen zum Einsatz der IPTAM^® IP-Telefonanlage
• sowie bei auftretenden Problemen im Betrieb der Anlage.

Für jede Lizenzgröße der IPTAM^® IP-Telefonanlage stehen maßgeschneiderte Supportpakete zur Verfügung.

Nach dem Erwerb eines Supportpaketes erreichen Sie die Hotline Montags bis Freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch, per Fax oder per e-Mail.

Zu den Support-Paketen