Büro mit einem ISDN Mehrgeräteanschluss, zwei Nebenstellen und einem Faxgerät

Beispielkonfiguration mit ISDN Mehrgeräteanschluss.pdf (44.11 KB)

Es wird der Einsatz von SIP Softphones, von IP-Telefonen und analogen Terminal Adaptern (ATA) beschrieben. Bei der IPTAM^® IP Telefonanlage werden die Leistungsmerkmale "Rufumleitung bei Besetzt", "Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit" und die Mehrfachregistrierung verwendet.

Szenario

Wir betrachten ein kleines Versicherungsbüro, in dem der Leiter des Büros den Kontakt zu den Kunden wahrnimmt. Ein Mitarbeiter bearbeitet als Sachbearbeiter die Versicherungsfälle und regelt die Abwicklung mit der Versicherungsgesellschaft. Zusätzlich besitzt das Büro ein Faxgerät. Das Büro ist mit einem ISDN Mehrgeräteanschluss mit drei Rufnummern (Multiple Subscriber Numbers MSNs) ausgestattet. Die erste MSN ist als Telefonnummer des Büros veröffentlicht, die zweite als Fax Rufnummer.

Das Büro hat eine Anbindung an das Internet über einen DSL-Router. Das LAN hat die Adresse 192.168.11.0 mit der Netzmaske 255.255.255.0 (auch als 192.168.11.0/24 geschrieben). Die Adressen der PCs sind fest konfiguriert, wobei die folgenden Adressen bereits vergeben sind: