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Hotlinesupport für Ihre IPTAM® IP-Telefonanlage


Mit dem Erwerb der IPTAM IP-Telefonanlage schließen Sie nicht automatisch einen Softwarewartungsvertrag ab. Sie entscheiden unabhängig vom Erwerb der Software, ob Sie den Hotline Support benötigen, und für welchen Zeitraum Sie den Zugang zur Hotline in Anspruch nehmen wollen.

Die Hotline hilft Ihnen

  • bei der Erstinstallation der IPTAM® IP-Telefonanlage,
  • bei technischen Fragen zur Ihrer IPTAM® IP-Telefonanlage sowie zur IP-Telefonie,
  • bei organisatorischen und allgemeinen Fragen zum Einsatz der IPTAM® IP-Telefonanlage,
  • sowie bei auftretenden Problemen im Betrieb der Anlage.

Für jede Lizenzgröße der IPTAM® IP-Telefonanlage stehen massgeschneiderte Supportpakete zur Verfügung.

Nach dem Erwerb eines Supportpaketes erreichen Sie die Hotline Montags bis Freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

  • telefonisch unter 0700 IPTAMPBX (0700 47826729)
  • per Fax unter der Rufnummer 0241 / 705 2552
  • per e-Mail unter support@iptam.com